"Вопрос-Ответ. И снова о дешёвом металле. Почему мы не предлагаем дешёвые металлочерепицу и профнастил (металлопофиль, профлист) 0,4 мм."
Как купить и не купиться на сомнительные предложения.
Вопрос, на который мы уже неоднократно отвечали, но вынуждены повторяться, звучал дословно так: «Почему Вы мне предлагаете крышу из металлопрофиля 0,5 мм, если я вижу, что это изначально дорого, есть предложения других продавцов, они гораздо дешевле. Разницы в цене мне хватит на транспорт, ещё и останется.»
Сразу скажу, что клиент, задававший этот вопрос, у нас заказ не оформил. Я, даже сначала не понял нашего сотрудника, который не смог объяснить покупателю очевидные вещи, но вынужден был согласиться с ним после. Да, есть люди, с которыми нет смысла спорить, как правило, эти люди имеют возможность потратить не большую сумму денег, и хотят потратить её «красиво». Вопрос, иногда, стоит не о покупке, не о получении услуги, а о самоутверждении покупателя, а покупатель, у нас прав всегда. Человек, тратя свои деньги, рассчитывает на то, что он реализует преимущества того материала, на который он эти деньги потратит, цена, то же самое преимущество, но сразу после расчёта с покупателем, все полученные им преимущества покупки дешёвых материалов заканчиваются. Запись переговоров мы просматривали дважды, обсуждали каждую мелочь, наш сотрудник сделал всё, от него зависящее, но покупатель ушёл к нашим конкурентам, может это и к лучшему. Почему, сейчас расскажу.
На сайте нашей Компании, немало написано о бюджетных вариантах кровельного покрытия из металлочерепицы и профнастила. Металлопрофиль (профнастил, профлист) с толщиной металла в 0,4 мм, на рынке в Витебске, появился относительно недавно. Однако, за две зимы, уже успел наработать негативный опыт. Это опыт побудил нас изучить вопрос производства такого металла. О механических свойствах мы уже писали ЗДЕСЬ… О качестве защитного цинкового покрытия и содержании цинка ЗДЕСЬ… О качестве полиэстерового покрытия ЗДЕСЬ…
Мы, как бы банально это не звучало, не позволяем себе не договаривать Покупателю правды о истинных качествах товара. Мы не будем через не продолжительное время оправдываться перед ним за качества, приобретённого у нас товара, нам не нужна обратная связь. Человек затратив деньги, по нынешним временам не малые, на ремонт кровли не должен через несколько лет искать виноватых и заниматься переделками. Кровля – вещь капитальная, а долговечность кровли, напрямую зависит от качества кровельного покрытия как металлочерепицы, так и профнастила (металлопрофиля, профлиста). Не обманывайте себя мнимой, временной выгодой, нет в жизни бесплатных бонусов, особенно, в вопросах строительства.
Материалы по теме
